El proyecto empieza a tener forma y a medida que se va
creando, aparecen varios campos profesionales a tener en cuenta y desde los
cuales permitirá ir dándole sentido.
En primer lugar están las agencias de viajes, como Versi que
funciona como mediador de comunicación entre el futuro inquilino y los
anfitriones.
Tras hablar con Marila, una de las trabajadoras, me explicó
cómo funcionaban.
Primero hablaban con el interesado quien está interesado en
viajar a otro lugar, (hasta hace tres años, estas personas solían ser los premiados
con becas). Si este interesado quiere estar más de tres semanas en el país
extranjero, le proponen dos formas de vida, alquilar un apartamento que suele
coincidir con otros apartamentos ocupados por otros estudiantes o ir a vivir
con una familia.
Estas familias ven de forma normal que vayan una, dos, tres
o cuatro personas a vivir en sus hogares, es una especie de casa-negocio.
Sin embargo, siempre existe algún tipo de recelo tanto de la
familia como del extraño, piensan, ¿A qué clase de sitio voy a ir a vivir? ¿Y si estoy dándole una
habitación a un ladrón?
A los clientes se les da la garantía de la empresa, ya que
antes de que las habite un estudiante o persona interesada, se les hace una
especie de entrevista para ver si está todo en orden. Además, a los inquilinos
se les hace una encuesta al finalizar el periodo de estancia donde valorarán de
1 a 10 cómo se le ha tratado y si se les ha tratado satisfactoriamente. Además,
los clientes disponen del número de teléfono de la empresa y ante cualquier
incidente, pueden llamar.
Por consiguiente, la convivencia del inquilino es muy
importante para la empresa ya que muchos de los que hacen este tipo de viajes
son estudiantes menores de edad. Versi les elige el lugar según las prioridades
del estudiante como por ejemplo, si le importa que haya perros o que los
propietarios fumen. Lo mismo se les hace a las familias.
La agencia tiene una página web oficial así como un lugar
físico en Maisonnave donde podrá ir toda persona interesada. A medida que los
estudiantes iban de viaje con versi, éstos se lo comunicaban a otros o querían
repetir por lo que el prestigio iba in crescendo.
Lo más importante para la agencia es el bienestar del
cliente. Es por lo cual me dedico a ver cómo funcionan y de esta forma saber cómo
actuar. Su existo podría tratarse del reflejo del trabajo que realizan, el
buscar las mejores viviendas y familias.
Cabe explicar que esta empresa se pone en contacto con las
agencias del lugar del destino quienes, están en contacto con las viviendas y
quienes las califican según el comportamiento de los anfitriones y el estado
del alojamiento.
Pero ahora bien, y si en vez de una habitación, ¿son varias
y por el mismo precio? Y Además, ¿y si fueran varias familias? ¿Y si dentro de
la selección de la empresa, está la selección del individuo?
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