lunes, 7 de abril de 2014

En proceso

El proyecto empieza a tener forma y a medida que se va creando, aparecen varios campos profesionales a tener en cuenta y desde los cuales permitirá ir dándole sentido.
En primer lugar están las agencias de viajes, como Versi que funciona como mediador de comunicación entre el futuro inquilino y los anfitriones.
Tras hablar con Marila, una de las trabajadoras, me explicó cómo funcionaban.
Primero hablaban con el interesado quien está interesado en viajar a otro lugar, (hasta hace tres años, estas personas solían ser los premiados con becas). Si este interesado quiere estar más de tres semanas en el país extranjero, le proponen dos formas de vida, alquilar un apartamento que suele coincidir con otros apartamentos ocupados por otros estudiantes o ir a vivir con una familia.
Estas familias ven de forma normal que vayan una, dos, tres o cuatro personas a vivir en sus hogares, es una especie de casa-negocio.
Sin embargo, siempre existe algún tipo de recelo tanto de la familia como del extraño, piensan, ¿A qué clase de sitio voy a  ir a vivir? ¿Y si estoy dándole una habitación a un ladrón?
A los clientes se les da la garantía de la empresa, ya que antes de que las habite un estudiante o persona interesada, se les hace una especie de entrevista para ver si está todo en orden. Además, a los inquilinos se les hace una encuesta al finalizar el periodo de estancia donde valorarán de 1 a 10 cómo se le ha tratado y si se les ha tratado satisfactoriamente. Además, los clientes disponen del número de teléfono de la empresa y ante cualquier incidente, pueden llamar.
Por consiguiente, la convivencia del inquilino es muy importante para la empresa ya que muchos de los que hacen este tipo de viajes son estudiantes menores de edad. Versi les elige el lugar según las prioridades del estudiante como por ejemplo, si le importa que haya perros o que los propietarios fumen. Lo mismo se les hace a las familias.  
La agencia tiene una página web oficial así como un lugar físico en Maisonnave donde podrá ir toda persona interesada. A medida que los estudiantes iban de viaje con versi, éstos se lo comunicaban a otros o querían repetir por lo que el prestigio iba in crescendo.
Lo más importante para la agencia es el bienestar del cliente. Es por lo cual me dedico a ver cómo funcionan y de esta forma saber cómo actuar. Su existo podría tratarse del reflejo del trabajo que realizan, el buscar las mejores viviendas y familias.
Cabe explicar que esta empresa se pone en contacto con las agencias del lugar del destino quienes, están en contacto con las viviendas y quienes las califican según el comportamiento de los anfitriones y el estado del alojamiento.
Pero ahora bien, y si en vez de una habitación, ¿son varias y por el mismo precio? Y Además, ¿y si fueran varias familias? ¿Y si dentro de la selección de la empresa, está la selección del individuo?

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